Ini Makna di Balik Status Bintang di Hotel

Semakin banyak jumlah bintang pada hotel, semakin baik pula fasilitas dan pelayanan yang diberikan kepada tamu yang menginap.

Editor: muhammad irham
Tribun Manado/Fistel Mukuan
Salah satu hotel bintang empat di Kota Manado, Sulawesi Utara 

TRIBUNMANADO.CO.ID - Hotel kini telah berkembang menjadi bisnis yang terus berkembang seiring dengan perkembangan zaman.

Ada banyak jenis hotel yang tersedia, mulai dari hotel berbiaya murah per malam, hingga hotel dengan biaya selangit.

Mahal-murahnya tarif sebuah hotel bergantung pada kelas atau jumlah bintang pada hotel tersebut.

Variasi bintang pada hotel dimulai dari bintang 1, bintang 2, bintang 3, bintang 4, dan bintang 5. Beberapa bahkan ada yang menyebut dirinya hotel bintang 6 atau bintang 7.

Sebenarnya apa makna jumlah bintang pada hotel? Dan bagaimana itu mempengaruhi harga?

Makna Bintang pada Hotel

Secara sederhana, bintang pada hotel merupakan penilaian pada fasilitas dan pelayanan yang disediakan.

Dengan kata lain, semakin banyak jumlah bintang pada hotel, semakin baik pula fasilitas dan pelayanan yang diberikan kepada tamu yang menginap.

Umumnya penilaian bintang pada hotel diukur berdasarkan beberapa hal berikut ini:

1. Jumlah kamar yang disediakan
2. Struktur dari bangunan hotel
3. Perlengkapan dan fasilitas yang diberikan
4. Mutu pelayanan

Penilaian terhadap aspek-aspek tersebut dilakukan oleh Dinas Pariwisata Daerah (Disperda) atau instansi resmi lainnya di suatu daerah atau negara.

Tapi perlu diingat, klasifikasi bintang pada hotel bukanlah satu-satunya hal yang dipertimbangkan dalam memilih akomodasi.

Penting untuk memilih akomodasi berdasarkan kebutuhan dan tujuan melakukan perjalanan.

Berikut ini adalah klasifikasi dan kriteria hotel berdasarkan bintang yang diatur dalam Keputusan Menteri Perhubungan No.PM.10/PW.301/Pdb-77.

Bintang 1

Jumlah kamar standar minimal 15 (luas 20 m2)
Fasilitas kamar mandi dalam

Bintang 2

Jumlah kamar standar minimal 20 (luas 22 m2)
Memiliki satu kamar suite (luas 44 m2)
Fasilitas kamar mandi, telepon, dan televisi di dalam kamar
Dilengkapi fasilitas olahraga dan lobby

Bintang 3

Jumlah kamar standar minimal 30 (luas 24 m2)
Memiliki dua kamar suite (luas 48 m2)
Fasilitas kamar mandi, telepon, AC, dan televisi di dalam kamar
Fasilitas olahraga, rekreasi, restoran, bar, cocierge staff

Bintang 4

Jumlah kamar standar minimal 50 (luas 24 m2)
Memiliki tiga kamar suite (luas 48 m2)
Fasilitas kamar mandi dengan instalasi air panas dan dingin
Setiap kamar dilengkapi telepon, televisi, dan AC
Memiliki lobby (luas 100 m2), fasilitas olahraga, rekreasi, bar, restoran, rest area, toilet umum, dan concierge staff

Bintang 5

Jumlah kamar standar 100 (luas 26 m2)
Memiliki empat kamar suite (luas 52 m2)
Fasilitas kamar mandi dengan instalasi air panas dan dingin
Setiap kamar dilengkapi telepon, televisi, dan AC
Memiliki lobby (luas 100 m2), fasilitas olahraga, reskreasi, bar, restoran, rest area, toilet umum, dan concierge staff
Room service 24 jam

Hotel yang tak memenuhi kualifikasi sebagai bintang 1 hingga bintang 5 maka tidak bisa disebut sebagai hotel.

Biasanya akomodasi jenis ini hanya disebut sebagai guest house. homestay, B&B, dan lainnya.

Menginap di hotel berbintang memang akan lebih terjamin fasilitas serta pelayanannya. Namun jika menginginkan pengalaman berbeda, menginap di akomodasi tidak berbintang bisa jadi pilihan menarik.(*/tribunmanado.co.id)

Ikuti kami di

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved